Cuenta

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Cardeyra en cualquier momento. La app funciona perfectamente sin cuenta.

AEliminar desde la app (recomendado)

Si la app está instalada, sigue estos pasos:

  1. 1Abre Cardeyra y ve a Ajustes
  2. 2Toca Cuenta
  3. 3Elige Eliminar cuenta
  4. 4Lee el aviso y confirma

Después se eliminan tu cuenta, los métodos de inicio de sesión y los registros de dispositivos con sesión iniciada. Los datos de suscripciones de la app están en tu dispositivo y en iCloud y no se ven afectados.

Se elimina

  • Identificador de cuenta y método de inicio de sesión (por ejemplo, Iniciar sesión con Apple)
  • Correo electrónico y nombre
  • Registros de dispositivos con sesión iniciada
  • Correo dejado en los comentarios

Se conserva

  • Registros de transacciones del App Store (desvinculados de tu cuenta, conservados solo por contabilidad)
  • Registros del servidor (se rotan y eliminan tras unos 14 días)
  • Datos de suscripciones en tu dispositivo y en iCloud (no se ven afectados)

B¿No tienes la app instalada? Elimina con verificación por correo

Introduce el correo de tu cuenta. Te enviaremos un código de 6 dígitos y, tras verificarlo, la cuenta se elimina de forma permanente.

Si iniciaste sesión con Apple y elegiste «Ocultar mi correo», elimina desde la app o contáctanos en la página de soporte.