지원
도움이 필요하신가요? 알려 주세요
질문, 제안, 데이터 관련 요청은 여기에서 Cardeyra 개발자에게 보내 주세요.
자주 묻는 질문
알아 두면 좋은 것들
계정이 꼭 필요한가요?
아니요. 계정은 선택 사항이며 로그인하지 않아도 앱을 모두 사용할 수 있습니다. 로그인(Apple로 로그인)은 주로 여러 기기와 플랫폼에서 Pro 권한을 동기화하기 위한 것이며, 앱이나 이 사이트에서 언제든 삭제할 수 있습니다.
구독 데이터는 어디에 저장되나요?
내 iPhone에 저장됩니다. iCloud 동기화(Pro)를 켜면 나만의 iCloud 비공개 데이터베이스에 저장되며 개발자는 접근할 수 없습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.
Cardeyra가 대신 결제하거나 구독을 해지해 주나요?
아니요. Cardeyra는 기록과 알림만 제공합니다. 결제 계정에 연결하지 않으며 대신 해지하지도 않습니다. 해지는 해당 서비스나 Apple 계정 설정에서 직접 해야 합니다.
Pro에는 무엇이 포함되고 요금은 얼마인가요?
핵심 기능은 계속 무료입니다. Pro는 16가지 고급 기능을 평생 이용 또는 연간 구독으로 열어 주며, 가격은 앱에서 현지 통화로 표시됩니다. 자세한 내용은 Pro 페이지를 확인하세요.
스크린샷 인식은 이미지를 업로드하나요?
기본적으로 기기 내 OCR을 사용하며 이미지는 휴대폰 밖으로 나가지 않습니다. 직접 AI 인식을 탭할 때만 이미지가 당사 서버로 전송되어 모델 제공업체에 전달되어 인식됩니다. 서버는 이미지와 인식된 텍스트를 저장하지 않습니다.
가격 추적 데이터는 어디서 오나요?
App Store 공개 페이지에서 가져옵니다. 조회 시 앱 ID와 지역만 전송하며 개인정보는 포함되지 않습니다. 공개 정보이므로 완전하지 않을 수 있습니다.
어떤 언어와 통화를 지원하나요?
简体中文, 繁體中文, English, 日本語, 한국어, Français, Deutsch, Español의 8개 언어를 지원하며, 다중 통화와 환율 환산도 지원합니다.
계정이나 데이터는 어떻게 삭제하나요?
계정은 앱의 설정 → 계정 → 계정 삭제 또는 계정 삭제 페이지에서 삭제할 수 있습니다. 구독 데이터는 기기와 iCloud에 있으며 앱에서 직접 지울 수 있습니다.